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第207章 总结会下

    陈宇站起来。

    “05:11接到危急值后,按系统登记准备处理12床。到床旁后发现12床腹泻、乏力,心电图无高钾表现,症状不符合。同期21床近名患者,维持性透析,胸闷、手麻,心电图有高钾表现。给药前暂停12床用药,对两名患者重新核对腕带并复抽。”

    罗敏问:“药到哪一步?”

    周燕说:“钙剂已取出,未推注。”

    “谁叫停?”

    陈宇说:“陆医生要求核条码。我同时重新查了21床心电。”

    罗敏看向陆渊。

    陆渊靠在椅背上,手里拿着那张被输液贴遮住一角的旧条码复印件。

    “12床不像。”他说。

    罗敏等他继续。

    陆渊把条码放到桌上。

    “危急值是真的危险,但不一定属于登记床位。临床不符时,先核人。”

    罗敏把这句话记了下来。

    护士长看着白板上的两行字。

    “今天白班已经开始改。近名患者加床头警示,抽血条码不提前撕,两名患者不放同一治疗盘。”

    罗敏说:“写进整改,不是口头。”

    护士长点头。

    “已经在写。”

    会议室门被敲了两下。

    陈宇的手机同时震动。

    他看了一眼屏幕,是透析室严医生。

    “我接一下。”

    罗敏点头。

    陈宇走到门边。

    电话那头严医生说:“21床透析一小时,血钾下到5.9,心电比前面好,继续透。后面转肾内。”

    陈宇低声说:“好。”

    他挂断电话,回到桌边。

    “21床暂时稳住。”

    刘佳低着头,肩膀松了一点,又很快绷回去。

    罗敏把时间记上。

    “12床呢?”

    陈宇说:“复核低钾,补液补钾,生命体征稳定。”

    罗敏合上笔帽。

    “那现在还有两件事。第一,事件上报。第二,家属沟通。”

    12床家属四个字一出来,刘佳抬起头。

    “我去。”

    周燕看她。

    刘佳声音不大,但没有躲。

    “第一次标本是我出的错。我去说。”

    护士长说:“你去,但不是一个人去。”

    罗敏点头。

    “责任护士、带教老师、医生一起。把事实讲清楚,不推给检验,也不写成‘未造成后果所以没事’。”

    刘佳点头。

    罗敏翻到下一页。

    “还有,系统整改写具体。不要只写加强学习。”

    护士长说:“床旁打印机今天上午调一台过来。近名提示贴红标。危急值接收本新增一栏:临床是否相符、是否已床旁复核。”

    罗敏看向陈宇。

    “医生这边?”

    陈宇说:“危急值处理记录里加一条:处理前核对患者身份、主要症状和必要辅助检查。特别是高危药物。”

    罗敏看陆渊。

    陆渊说:“再加一条,近名邻床时,不按床号单点确认。”

    罗敏写下。

    “怎么确认?”

    陆渊说:“姓名,年龄,腕带,床边本人或家属确认。能问哪个字,就问哪个字。”

    会议室里又安静了一下。

    刘佳看向膝盖上的那两张腕带。

    王建国。

    王健国。

    一个字隔着一条红线。

    罗敏把记录本合上。

    “初步说明到这里。十点前把书面材料交过来。”

    她看向刘佳。

    “你继续上班吗?”

    刘佳愣了一下。

    护士长说:“我准备让她先跟周燕,不单独采血。”

    罗敏点头。

    “可以。不是让她躲开流程,是让她把流程做对。”

    刘佳喉咙动了一下。

    “是。”

    ......

    12床王建国的妻子站在观察区床边。

    她手里拿着复核报告,纸被捏得发皱。王建国靠在床头,补液还挂着,人看起来比刚才精神了一点。

    看见陈宇、周燕和刘佳一起过来,妻子立刻站直。

    “开完会了?”

    陈宇说:“先跟您说明目前情况。”

    妻子没有坐。

    周燕也没有让她坐。

    陈宇把两张复核报告放在床边桌上。

    “您爱人的复核血钾是3.0,属于偏低,结合腹泻,正在按低钾和腹泻处理。第一次危急值对应的标本身份存疑,检验科已经撤回,不作为治疗依据。”

    妻子看着他。

    “为什么会存疑?”

    刘佳往前走了一小步。

    “第一次采血时,两名患者名字很像,床位也近。我没有做到床旁即时贴签,把条码放在同一个治疗盘里。后面条码遮挡,我疑似贴错。”

    她说到“我”时,声音有一点抖。

    但没有停。

    “对不起。”

    妻子盯着她看了几秒。

    “你们护士不是都要核对吗?”

    周燕说:“是。流程要求床旁核对、床旁贴签。这次没有做到。”

    妻子问:“那要是医生没看心电呢?”

    没人立刻答。

    陈宇说:“那风险会很大。”

    妻子的眼圈一下红了。

    王建国在床上小声说:“这不是没打错嘛。”

    妻子猛地回头。

    “你闭嘴。”

    王建国把嘴闭上。

    妻子转回来。

    “我不是非要闹。”她说,“但你们得让我知道以后不会再这样。”

    周燕把整改单拿出来。

    “这几条今天开始执行。近名患者加标识,抽血条码不提前撕,床旁打印,床旁贴签。您后续如果需要抽血,可以在旁边看我们核对。”

    妻子接过,看了一眼。

    “这不是早就应该的吗?”

    周燕说:“是。”

    妻子没想到她这么答,反而停住。

    刘佳低头站着,手指贴在裤缝边。

    妻子看了她一眼。

    “你还给他抽血吗?”

    刘佳抬头。

    周燕说:“如果您不愿意,可以换人。”

    妻子没有立刻答。

    王建国小声说:“我倒是无所谓……”

    妻子又瞪他一眼。

    过了几秒,她说:“让她抽。”

    刘佳愣住。

    妻子说:“但你给我念清楚。”

    刘佳点头。

    “好。”

    ......

    九点零五分,12床需要复查电解质。

    周燕把一台临时调来的移动条码打印机推到床边。

    机器有些旧,外壳边缘贴着儿科的标签,电源线被胶布缠过一圈。

    刘佳站在床边,没有先摸采血管。

    她看向王建国。

    “叔叔,请您说一下名字。”

    王建国看了妻子一眼。

    妻子盯着他。

    他立刻坐正。

    “王建国。”

    刘佳问:“哪个建?”

    “建国的建。”

    “年龄?”

    “六十八。”

    刘佳看腕带。

    “王建国,建国的建,六十八岁,12床。”

    她又看向妻子。

    “您核对一下。”

    妻子低头看腕带,又看打印机屏幕。

    “对。”

    刘佳按下打印。

    热敏纸吐出一张新标签。

    她没有撕下来就贴。

    她先采血。

    血液进管。

    针头拔出,棉签按压。

    周燕站在旁边看着,没有插手。

    刘佳这才撕下标签,当着王建国和他妻子的面贴到采血管上。

    “王建国,12床,复查电解质。”

    妻子看着那张标签贴平。

    “这次是在床边贴的。”

    刘佳说:“是。”

    妻子没再说什么。

    周燕把采血管放进独立送检袋。

    “这袋只放他一个人的。”

    刘佳点头。

    她拿起送检袋,走到治疗车旁,又停住。

    治疗车上还有别人的采血盘。

    她没有把袋子放上去。

    她把它单独拿在手里。

    ......

    21床已经空了。

    床单换过,监护线也收了起来。

    床头卡还没撤。

    王健国。

    健康的健。

    护士长拿着红色警示贴过来,贴在床头卡右上角。

    近名患者。

    她又把同样一张贴到12床床头卡上。

    王建国的妻子看见了,没说话。

    刘佳送完血回来,看见那两张红贴并排挂着。

    她走到12床,低头检查了一遍腕带。

    王建国举起手腕。

    “还查啊?”

    刘佳说:“还查。”

    他叹了口气。

    “行,查吧。”

    妻子在旁边说:“让你伸就伸。”

    王建国把手伸得更直。

    刘佳核完,把腕带轻轻放回去。

    分诊台那边又有人喊护士。

    刘佳转身要走,周燕叫住她。

    “刘佳。”

    她回头。

    周燕把一叠新打印的近名提示卡递给她。

    “贴到治疗车上。”

    刘佳接过。

    第一张上写着:

    先问名字,不看床号。

    第二张:

    条码不离床。

    第三张:

    像的名字,分开摆。

    刘佳一张一张贴。
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